Este é a nossa primeira publicação sobre a Kiehl's!
Aqui vamos apresentar um pouco da história deles e como trabalham com os produtos, personalizadamente face a cada cliente.
Nas próximas publicações, serão focadas linhas, mais em particular, como "cuidados para a noite" ou "limpeza de pele".
Esta marca nova-iorquina de cosméticos apresenta uns produtos muito naturais, quase inodoros, que não vos deixam a pele pesada e zero sensação desconforto. São vendidos em espaços muito giros, de inspiração retro que nos levam até à Nova Iorque do século XIX.
A Kiehl's nasceu em Nova Iorque em 1851. O nome Kiehl's surgiu em 1894 quando um aprendiz da farmácia, a compra e lhe dá o seu nome - John Kiehl.
Ao longo das décadas vão desenvolvendo as suas fórmulas até que,
nos anos 60 inserem o extracto de calêndula nos seus produtos. (Para os curiosos, a calêndula é uma planta altamente medicinal, farei uma publicação sobre esta planta em breve!)
Depressa desenvolvem linhas para o sexo masculino e ainda amostras para os seus clientes.
A par de todo este desenvolvimento, sabe-se que em 1988 houve uma expedição ao Monte Evereste onde se utilizaram unicamente produtos da Kiehl's para hidratação e proteção dos montanhistas. - em tom de curiosidade.
A Kiehl's tem também contribuído para causas humanitárias doando parte do seu lucro a várias causas filantrópicas.
Mais recentemente, em 2011 introduziram uma outra planta medicinal - a rosa ártica sobre a qual também farei uma publicação.
Sabem então que esta marca trabalha com produtos naturais, tem produtos especializados para todos os tipos e/ou problemas de pele e, é ainda sensível a questões sociais contribuindo para estas.
Posto isto, já vos posso falar da atenção e cuidado com que estes profissionais lidam com a nossa pele.
Eu fui pela primeira vez à Kiehl's do Colombo, onde fui atendida com o máximo cuidado e atenção.
Em primeiro lugar, é-vos feito um teste à pele para saber:
1. O nível de hidratação;
2. O tipo de pele.
Em função do resultado, respondem aos aspectos que querem melhorar na vossa pele e quanto tempo diário estão dispostos a prestar - eu pessoalmente, não gosto nada de ter muito trabalho com a rotina diária de cuidados da pele de modo que, foi exatamente isso que disse à especialista! Tendo isto em conta ela teve o cuidado de elaborar o plano mais direcionado às necessidades da minha pele e ainda que me fizesse a vontade de não gastar muito do meu tempo!
Agora, passemos aos custos. É evidente que quem quer começar um tratamento do zero, terá que fazer um investimento inicial muito maior. Foi o meu caso.
Face a isto, dei prioridade aos cremes "urgentes" e estou a comprar os restantes aos poucos. Para esta situação a Kiehl's também nos facilita a vida e dá umas pequenas amostras daqueles produtos que não compramos logo.
Situação ainda mais eficiente, é o facto de nos darem um guia dos produtos, com os respectivos preços e modo de uso para levarmos connosco para casa. Além disso, fica registado na nossa ficha cliente quais as amostras que levamos para que quando lá voltarmos e fizermos a compra efetiva se saiba o que comprar!
A minha experiência Kiehl's é muito boa, especialmente porque faço alergia a muitos tipos de cremes, quer de supermercado, quer de farmácia.
A Kiehl's é a primeira marca da qual não tenho absolutamente nenhuma razão de queixa!
Para já, esta loja só existe em Lisboa.
Encontram espaços no:
Colombo
Príncipe Real
Chiado
Acompanhem as próximas publicações Kiehl's. Prometo que vão ficar fãs, tal como eu!
